作为店长怎么建立客户关系？

要在谈完公事后和客户稍微拉会家常谈些客户感兴趣的问题你也可以根据自己平时和客户的交谈中发现的问题,时间自己把控不宜过长不宜过短一般再15分钟以内,行为举止注意就行了,只要别让人第一印象坏了就行了,关键重中之重就是对于客户的任何问题要择轻避重的回答,再每次要答应客户的时间一定要做时间的宽限尽量不要失信于客户,不要吧自己和公司捆死.每当逢年过节,或者定期的给客户送上点特别的小礼物,或者茶叶类似的东西,对比较成熟的客户可以经常出来吃吃饭要以朋友相待对你将来绝对有好处,销售和做人本身有着很大的联系.