代理制是我国商业流通领域非常常见的渠道模式。然而,近年来,随着市场经济的发展和竞争的加剧,各种礼品企业深入发展,一些企业将经销商定义为自己的渠道模式。那么,对于准备拓展礼品渠道的企业来说,现阶段是建立代理制度好还是经销商制度好呢?下面,作者将统计它们之间的差异以及它们的优缺点。
代理制度的利弊
对于很多礼品企业来说,代理制度意义重大。他们之所以能迅速从默默无闻走向全国成名,最重要的原因之一就是通过代理商迅速打开市场。例子太多了。
礼品企业将全国市场人为划分为5 ~ 8个区域,然后选择一家代理商作为其产品在该区域的独家运营商,全权负责企业的当地营销工作。礼品企业只负责提供协议内的产品和其他服务、广告等联合营销职责,而具体的营销工作,包括渠道网络的开发、维护、推广等在当地市场的具体操作,则移交给代理商全权负责。
这是礼品企业的一种商业模式,各有优势,优势互补。礼品企业不需要通过区域代理商在全国各地建立营销网络,不仅可以节省大量自建网络成本,而且可以充分利用当地优势代理商的渠道网络资源,快速抓住市场机会,从而降低业务风险,为礼品企业快速赢得当地市场奠定坚实基础。
代理商也可以从中获取暴利。作为当地礼品企业的独家运营商,垄断了企业产品在整个地区的销售,获得了可观的利润,也可以获得提供优质产品、广告和促销费用的支持、其他营销政策的优惠政策等诸多支持,为代理商深入整个地区奠定了良好的基础。
但是礼品企业设立区域代理存在一定的风险。其中,设立区域代理的风险主要包括:
1.礼品企业对市场的控制力不足。由于代理商有权大面积经营,控制辖区内的销售网络和分销资源,礼品企业无法建立和维护这些最有价值的渠道资源,不得不依靠代理商的资源来销售产品。单个代理商一旦通过下线、逃货等方式拿到企业承诺的高额年终奖和奖金,很容易造成企业整个市场价格秩序混乱,最后只能饮恨沙场。
2.随着低利润时代的到来和企业实力的不断壮大,以及代理商之间的不断优胜劣汰,礼品企业需要压缩销售环节,节省营销费用,开始尝试跳过代理商,直接接触线下优质经销商和第二批,甚至建立自己的营销网络。而一些优质经销商也期望与企业直接做生意,因此代理制度成为礼品企业在新的发展阶段的一个非常大的障碍。
配电系统的突出特点
配送系统最大的特点是,礼品企业选择的经销商只负责一个城市企业的营销工作,不负责整个地区企业的营销工作。正是因为配送体系范围小,礼品企业才能对整个城市市场有透彻的了解,而且不像代理商,更容易大量配送商品。如果代理制度是“粗放式营销模式”,那么分销制度就是“精细化营销模式”。
分销系统对礼品企业意义重大。首先,分销系统适应了当前低利润时代的需要,与礼品企业的营销策略是一致的。其次,城市仍然是大多数企业生存发展的基础,是礼品企业“做菜”的最佳市场。分销系统为企业赢得市场、获取利润、获得持续生存和发展的机会做出了巨大贡献。再次,分销体系使得礼品企业在市场拓展上“目标导向”,投入产出比非常明确。最后,经销商的力量远不如代理商。因此,分销系统对礼品企业的影响相对较弱,礼品企业可以更有效地控制整个市场秩序,保持整个市场的良性健康发展。
当然,与分配制度的优点相比,它的缺点也很明显:
1.企业的实力不足以有效控制整个市场秩序。因为采用经销商制度,礼品企业必须同时面对国内几十家、几百家甚至上千家经销商,必须有庞大的人才团队为其服务,否则会造成“绰绰有余”的尴尬局面。
2.挑选优质经销商需要时间。每个企业的发展重点都在一些区域市场,尤其是一些富裕的大中城市。礼品企业采用分销系统,可以有效利用现有资源,“抓大放小,抓核心”。然而,礼品企业选择经销商需要一个漫长的过程。对于很多礼品企业来说,现在最迫切需要的是追求利润,获得生存的机会。他们根本没有太多时间去“等待”高质量的经销商。
3.选择分配系统是”
不求速度求质量”精细化深耕区域市场的做法,因此有可能会放弃快速推向全国的大好机会。选择经销制的企业,多在大中城市重点突破,因此容易造成全国区域市场发展的不平衡。
代理制的适用条件
代理制和经销制都有着其鲜明的特征和适用环境,礼品企业是设立大区代理还是城市经销,需要礼品企业在进行充分考证之后才确立的。那么,在什么条件下礼品企业该设大区代理呢?
1.企业所处的是个新兴领域,利润丰厚,前景巨大,整个市场还处于一片空白,或开创期,企业拥有技术、产品、人才等资源,但缺少成熟的渠道资源。为了迅速打开市场,赢得胜利,这时就可以选择大区代理,利用市场上原有的和新崛起的代理商作为自己在各个大区内的独家运营商,迅速铺开市场,将产品推向全国。这时,厂商双方的风险都极其低,而且利润非常丰厚,企业只需负责供应产品,代理商再进行销售,
2.产品非常普及,利润一般或较高,整个市场上普遍采用代理制,自建渠道的企业非常稀少,碰到这种情况,企业也应该优先选择大区代理。最典型的例子莫过于小家电产品了,凡是普及化的小家电产品几乎都可优先选择大区代理。
3.企业实力不够,没有能力在全国范围内大规模建设自己的营销网络,同时又希望能够在短期内将产品铺到全国各地,这时企业也应该选择大区代理。
4.有些企业实力非常强大,但是从长远发展角度出发,这些企业将代理商看成自己的合作伙伴。因此,他们选择了大区代理,甚至直接与大区代理商合资合作,共同组建股份制销售公司,双方共同赢利。这是一种颇具先见的营销模式,并已显示出不俗的威力。
经销制的适用条件
经销制在近年来锋芒渐露,并显示出更胜大区代理的一些特征。但是,并不是每个礼品企业都可以采用经销制的。大致来说,礼品企业采用城市代理制必须具备以下五个条件:
1.企业的主要“产粮”区集中在区域市场。比如,许多礼品企业对于北京、上海、深圳等重点城市,往往采取经销商制,抓住最关键的几个市场,然后以点带面,辐射影响其他区域市场,从而实现在礼品市场的销售目标。
2.一些区域性品牌有意识的实施“区域营销战略”,将自己的后方根据地做深做透,从中打造成样板市场。为了确保自己的“区域营销战略”得到落实,这些企业往往会在周边区域加强渗透力度,因此,经销制成为他们优先选择的渠道模式。
3.缺乏强势代理商。部分礼品企业有心寻求大区代理,但发现周围没有适合自己的强势代理商,因此只能退而求其次,寻找经销商商,希望通过培养有潜力的优质代理商,然后逐步将这部分经销商转化为大区代理商。
4.一些礼品企业看到以前的大区代理“势大”,担忧自己控制不住局势,这时会有意识的重点支持下线的经销商,将他们培养成代理商,从而加强自己对市场的调控力。
5.企业经营观念改变,从以前生产、研发、销售、服务一条龙统抓到底,转变为集中精力做生产和研发,而将销售、服务“外包”给专业渠道商。这既是厂商搏弈、商家势大的结果,也是市场经济发展的必然趋势。而在这种转变过程之中,礼品企业原有的遍布全国各地的销售人员和网络资源如何充分利用,就成为企业领导人思考的问题,经销商制的采用无疑是一个非常好的解决方法。
其实,无论是大区代理还是城市经销,在现阶段,对于大部分礼品企业而言,都是具有相当大的现实意义的,也是非常适用的。礼品企业是设大区代理还是城市经销,既与企业的经营理念相关,同时还需要综合考虑企业面临的各种市场现况。礼品企业完全不必拘泥于采用某一种代理制模式,根据实际的情况,礼品企业甚至可以同时采用大区代理和城市经销两种模式。
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