说真的,每次一提到“搞活动送什么礼物”,我脑子里就警铃大作。
这事儿,太容易办砸了。办砸的后果是什么?钱花了,东西送出去了,人家扭头就扔进了垃圾桶,顺便还要在心里给你贴个“品位差”、“没诚意”的标签。你说冤不冤?

我们收到过的那些灾难级活动礼品,还少吗?
那种印着巨大logo、材质薄如蝉翼、洗一次就变形的文化衫,最终的归宿不是衣柜,而是被当成抹布,完成它短暂又卑微的一生,这难道就是你希望品牌在用户心中的最终形象?还有那永远写不出水、或者写两下就断油的圆珠笔;容量小到连个PPT都存不下的U盘;以及那些设计丑陋、做工粗糙、摆在桌上都嫌占地方的所谓“创意摆件”。
别问,问就是灾劳。这些东西,它们存在的唯一价值,似乎就是为了增加地球的环保负担。它们不是礼物,是主办方自嗨的产物,是“我花了钱做了这件事”的流水线证明,跟收礼的人,没有半毛钱关系。
所以,到底该送什么?
我的标准很简单,就一个黄金二分法:要么“立即用掉”,要么“长久留下”。凡是卡在这两者中间的,不上不下的,百分之九十都是鸡肋,是最终我们会在垃圾桶里相见的朋友。
先说说第一种,“立即用掉”。
这简直是小预算的救星,也是最容易做出彩、最讨巧的思路。核心就两个字:体验。你送的不是一个物品,而是一个即时的、美好的、与你活动场景紧密相连的感受。
想象一下,一个炎热夏日的户外市集活动,你满头大汗地逛着,这时候,有个展位递给你一张小卡片,说凭这个可以去街角那家最火的冰淇淋店,免费兑换一个单球。那一刻,你心里的感觉是什么?是清凉,是惊喜,是“哇,这家也太懂我了!”。你大概率会立刻就去,吃下那个冰淇淋,然后发个朋友圈。你看,礼物“消失”了,但它在你心里,在你朋友圈里,转化成了一次超正面的品牌记忆。
这个思路可以无限延伸。
一个上午的行业峰会,茶歇时除了提供千篇一律的速溶咖啡,你能不能送给每人一包精品挂耳咖啡?包装上印着一句提神的文案:“敬,每一个清醒的头脑”。逼格是不是瞬间就上来了?
一个亲子类的活动,结束时给每个小朋友一小份刚刚烤出来的、还热乎乎的曲奇饼干,或者是一瓶包装可爱的鲜榨果汁。孩子立刻就吃了,开心了,家长看在眼里,对你的好感度能不飙升吗?
“立即用掉”的精髓在于,它是一种消耗品,但必须是高品质的、应景的、能提供即时满足感的消耗品。它可以是一杯手冲咖啡,一块精致的甜点,一张电影票,一次打车券,甚至是一份视频网站的月度会员。关键在于,它解决了用户当下的某个小痛点,或者提供了一个意料之外的小确幸。它不给用户任何“囤积”的负担,只留下美好的瞬间。
再来说第二种,“长久留下”。
这是最考验品位和用心程度的,也是最难的。想让人家把一个印着你logo的东西长期留在身边,凭什么?凭它极度实用,或者极具审美。
先说极度实用。
你得做个人类观察家。想想我们日常最高频使用的东西是什么?手机没电的焦虑,谁没有?所以,一个质量过硬、充电飞快、小巧便携的充电宝,绝对是能打的硬通货。注意,我说的是“质量过硬”,不是那种充不了多少电还死沉的砖头。你要送,就送一个比他自己买的还要好一点点的。他每次在外面应急的时候,都会想起你。
还有,一把设计简洁、骨架结实、能抗风的好伞。尤其是在多雨的城市,一把好伞简直是救命稻草。Logo可以非常低调地印在伞柄或者伞扣上,懂的人自然懂。当他撑开这把伞,在风雨中稳如泰山时,你觉得他会怎么想?
一个质感超棒的笔记本和一支顺滑好写的笔。不是那种随便定制的线圈本,而是封面触感舒服、纸张不洇墨、可以180度平摊的。这种东西,对于有书写习惯的人来说,是永远不嫌多的。
极度实用的要义,是“品质升级”。在你预算范围内,找到一个用户日常高频使用的物件,然后提供一个比市面上普通产品体验感好一截的“升级版”。这传递的信息是:我们不仅专业,而且关心你的生活品质。
然后是极具审美。
这条路更窄,也更险,但做好了,效果是核弹级的。
这要求你送出的东西,本身就得是个“作品”。它能超越“礼品”的范畴,成为一个装饰品,一个身份标识。比如,一枚和独立设计师合作的、设计感极强的金属徽章或帆布包。它的设计本身就足够酷,酷到用户愿意主动佩戴、使用,logo只是其中一个设计元素,而不是一块丑陋的狗皮膏药。
或者,一盆小巧别致的桌面绿植。一个水泥盆的多肉,或者一小瓶水培的绿萝。它有生命力,能净化空气,还能点缀空间。谁会拒绝这样一份绿意呢?你的品牌信息,可以做成一个小小的插牌,安静地待在土壤里。
极具审美的核心,是让你的品牌“被向往”。用户不是因为这是你送的才留下,而是因为这个东西本身太好看了,设计太棒了,所以愿意让它成为自己生活的一部分,而你的品牌,也因此沾了光。
所以,别再纠结“搞活动送什么礼物”了。先问问自己,你想给用户的是一秒钟的尴尬,还是一瞬间的惊喜,抑或是一份长久的陪伴?
把那些不上不下的中间地带思维彻底抛弃。要么,就请他喝杯好咖啡,让他立刻感受到你的温度;要么,就送他一把能用三年的好伞,让你的靠谱深入人心。
礼物是针,扎得不对,就是一根刺,让人浑身难受;扎得准,就能一下戳到用户的心窝子里,让他记住你,很久很久。
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